A sajtótájékoztatók a külső PR eszközök közé tartozik. A média és a szervezet közötti leggyakrabban alkalmazott kommunikációs eszköz, amely során új információkat osztanak meg.   A sajtótájékoztatók célja: Hogy a sajtó figyelmét felhívjuk a kívánt eseményre, üzenetre, márkára. Egyszóval, hogy…

Mi is az a Franchise rendszer? A franchise egy olyan, szerződésben rögzített gazdasági együttműködési forma, amelyben a tulajdonos egy vagy több franchise átvevőnek jogot ad bevezetett védjegyének és kipróbáltan sikeres módszerének használatára áruk eladása és/vagy szolgáltatások nyújtása…

Mi is az a márka? Egy név, kifejezés, jel, szimbólum, design vagy ezek kombinációja. Célja, hogy adott eladó vagy eladók adott csoportjának termékeit vagy szolgáltatásait azonosítsa és megkülönböztesse őket a versenytársakétól. Ma már minden márkázható, és mindent márkáznak is, és hogy miért? Most…

A manipuláció, olyan jól szervezett kommunikációs stratégiák gyűjtőneve, melyek lényege, hogy az egyszerű meggyőzés látszata mellett valójában egy olyan gondolkodásra, vagy cselekvésre bírják az embert, hogy a saját jól felfogott érdekével összevetve nem legyen azonos. A manipuláció tehát…

Elérkeztünk a tárgyalások utolsó pontjához, amiben tanácsot tudnék adni. Ez nem más, mint a metakommunikáció. A testbeszéd a tárgyalási kommunikáció szerves része, testtartásunkkal, arckifejezésünkkel, stb. sok mindent elárulhatunk magunkról. Így, oda kell figyelnünk ezekre a dolgokat, hogy minél…

A meggyőzés folyamatában igen nagy szerepe van az érvelésnek. Igazából mondhatnám úgy is, hogy ezen áll vagy bukik az üzletünk. Talán itt nem is az a legnagyobb feladatunk, hogy ütős érveket gyűjtsünk - bár az sem elhanyagolható-, hanem inkább a magyarázatok tálalása a lényeg. Szokták mondani úgy…

Elérkeztünk a tárgyalások legfontosabb részéhez, vagyis a kérdésekhez. Egy jól irányzott kérdés befolyással lehet az egész megbeszélésünkre, pszichológiailag nagy hatást tudunk gyakorolni tárgyaló partnerünkre, egy ütős kérdéssel más megvilágításba tudjuk hozni az üzletet, ha esetleg nem akar velünk…

Az előző részben azt hiszem jól kiveséztük a tárgyalások típusait, illetve stratégiáját. Ma viszont a folyamatáról lesz szó, pontosan arról, hogy milyen fázisokon megy keresztül minden egyes tárgyalás, és hogy mire kell odafigyelni az egyes fázisoknál.   Légkörteremtés. Alig néhány másodpercig…

Először is, végig kell gondolnunk azt, hogy nekünk mire van szükségünk, mit akarunk a tárgyalással elérni, majd meg kell becsülünk a vevő igényeit, és így tudjuk megtervezni a stratégiát. Át kell gondolnunk a tárgyalás témájának főbb összetevőit, illetve az egyes elemek fontosságát, hogy mindenképp…

A személyiségpszichológia egyik legfontosabb személyiségmodellje a Big Five modell. Az elméletnek a lényege, hogy a különböző személyiségjellemzőket úgynevezett faktorcsoportba osztják. Ahogy a neve is mutatja, összesen 5 csoportba tudjuk osztani a személyiségjegyeket, ennek elnevezései és tartalma…